Ansvarlig spill

Ansvarlig spill

SPILL ALLTID ANSVARLIG

Det skal alltid være morsomt, positivt og underholdende å spille hos MegaRush. Målet vårt er å presentere et produkt og et utvalg med spill for underholdningens skyld, der du kun bruker det du har råd til. Vi vil at opplevelsen din hos oss alltid skal være positiv og god.

Av og til kan det være vanskelig å kontrollere hvor mye tid og penger du velger å bruke. Derfor er vi opptatt av å sørge for at gamblingen din skjer innenfor kontrollerbare grenser, og at du har tilgang til nødvendig informasjon hvis du trenger hjelp og kontinuerlig støtte.

VÅR FORPLIKTELSE OVENFOR DEG

MegaRush lover å tilby en rettferdig og morsom opplevelse, som alltid er åpen, ærlig og gjennomsiktig. Den viktigste personen i selskapet vårt er deg, kunden vår. Vi er opptatt av å beskytte spillerne våre, med et dedikert team, produktverktøy og tredjeparts partnerskap.

Vi overvåker innskudds- og spillmønstre, uredelig og kriminell aktivitet, beskytter personvernet ditt, og har flere kontroller på plass for å forhindre noen form for pengespill hos mindreårige.

Markedføringen vår er alltid designet for å være oversiktlig og enkel å forstå. Målet vårt er ikke å forvirre spillerne våre med kampanjer, men å engasjere og belønne, og takke for at dere velger å spille hos oss.

SØRG FOR AT DU SPILLER ANSVARLIG

Vi ønsker at du skal ha en hyggelig opplevelse hos MegaRush, og anbefaler derfor at du følger disse enkle retningslinjene før og mens du spiller:

1) Før du begynner å spille, bør du bestemme deg for grenser angående innskudd, innsats og nettotap. Følg med på transaksjonene dine og sjekk regelmessig hvor mye tid og penger du bruker.

2) Prioriter det daglige ansvaret ditt, og sørg for at spillingen din ikke påvirker de vanlige hverdagsaktivitetene dine. Hvis du mener at det går utover dagliglivet ditt, eller hvis du bruker for mye tid hos oss, bør du begrense kontoen din øyeblikkelig.

3) Ikke spill hvis du er under behandling for avhengighet, eller hvis du er påvirket av alkohol eller andre stoffer.

4) Ikke prøv å vinne igjen det du har tapt. Hvis du mener at du er i ferd med å miste kontrollen over spillingen din, bør du vurdere å angi en grense, begrense kontoen din eller søke ytterligere hjelp umiddelbart.

HVORDAN VITE AT DU SPILLER FOR MYE

Ved å se på spillvanene dine, får du muligheten til å reflektere over hvor komfortabel du er med tiden og pengene du bruker. Dette kan vise seg å være nyttig for å identifisere problemer før det blir et problem. Vi har laget denne selvvurderingstesten for å hjelpe deg med å foreta en slik analyse.

Tenk på de siste 12 månedene, og svar "ja" eller "nei" på hvert av disse spørsmålene:

  • Trenger jeg å spille med større pengebeløp eller i lengre perioder for å oppnå den samme følelsen av spenning?

  • Føler jeg meg rastløs eller irritabel når jeg prøver å kutte ned eller slutte å spille?

  • Har jeg prøvd å kontrollere, redusere eller slutte å spille uten hell?

  • Bruker jeg mye tid på å tenke på pengespill?

  • Spiller jeg ofte når jeg føler meg ulykkelig på noe vis, som for eksempel ved angst, stress, ensomhet, skyldfølelse eller depresjon?

  • Jakter jeg tapene mine ved å prøve å vinne tilbake penger jeg har tapt?

  • Har jeg løyet til andre om hvor mye tid eller penger jeg bruker på spill?

  • Har spillingen min påvirket forholdet mitt eller jobben min?

  • Har jeg solgt eiendeler eller gått til andre for å låne penger når jeg har tapt i pengespill?

  • Spiller jeg ofte til alle pengene er borte?

  • Har jeg noensinne tenkt på selvskading eller selvmord på grunn av pengespill?

  • Har jeg noensinne stjålet penger for å finansiere spillingen?

  • Har jeg mistet interessen i familie, venner eller hobbyer på grunn av spillingen?

  • Har jeg noensinne spilt mens jeg har vært påvirket av alkohol eller andre stoffer?

Hvis du har svart "ja" på fire (eller flere) av disse spørsmålene, har du kanskje et spillproblem. Vi anbefaler at du vurderer å angi grenser for kontoen(e) dine eller selvekskludering, samt å snakke med noen om svarene dine.

Hvis du ønsker å begrense eller selvekskludere kontoen din, kan du klikke her når du er innlogget

Mer informasjon om tegn på spillavhengighet og hvordan du kan få hjelp er tilgjengelig ved å gå til BeGambleAware eller Gamblers Anonymous.

[Test fra DSM-5 Diagnostic Criteria: Gambling disorder]

FORHINDRE PENGESPILL HOS MINDREÅRIGE

Det er et lovkrav å være over 18 år, eller over myndighetsalder som fastsatt i jurisdiksjonen der du bor, for å spille med ekte penger. Det er vårt ansvar å sjekke at spillere som registrerer seg hos oss går gjennom en verifiseringsprosess for å sikre at de er over myndighetsalder for pengespill. Det finnes ulike verktøy som foreldre og verger kan bruke for å forhindre pengespill hos mindreårige.

CYBERsitter er for eksempel et filtreringsprogram som gjør det mulig for foreldre å angi hvilke sider som skal blokkeres. Gå til CYBERsitter her.

FØLG MED PÅ TRANSAKSJONENE OG SPILLHISTORIKKEN DIN

Transaksjonshistorikken din er tilgjengelig på nettet. Her kan du se gjeldende pengesaldo og bonussaldo, samt innskudd og uttak.

Spillhistorikken din er også tilgjengelig, og gir deg muligheten til å se hvor mye du har spilt, når på dagen, på hvilke spill, saldoen etter hvert spill, gevinster og gjeldende saldo som er tilgjengelig for videre spill eller uttak.

PÅMINNELSE OM VIRKELIGHETSSJEKK

Virkelighetssjekken dukker opp i et popup-vindu hver time, og informerer deg om hvor lenge du har spilt, og gevinsten din i den aktuelle perioden. Når popup-vinduet dukker opp, kan du fortsette å spille eller avslutte spilløkten din. Klokken for virkelighetssjekk starter så snart du logger inn på kontoen din, og den kan ikke kanselleres.

Påminnelser om virkelighetssjekk fungerer kanskje ikke som forventet hvis du ikke godtar informasjonskapsler, eller hvis du bruker "inkognito"-modus i nettleseren din.

ANGI GRENSER FOR Å REDUSERE RISIKOEN

Det anbefales at du setter økonomiske grenser før du begynner å spille, ettersom sjansene for å oppleve et spillproblem i stor grad reduseres hvis man har dette i tankene.

Du kan kontrollere spillingen din med 4 ulike grensetyper:

  • Innskuddsgrenser lar deg angi en grense for hvor mye penger du kan sette inn på kontoen din i en bestemt periode;

  • Tapsgrenser lar deg kontrollere hvor mye penger du kan tape i den valgte perioden;

  • Innsatsgrenser lar deg begrense beløpet du kan satse i den valgte perioden;

  • Øktgrenser lar deg begrense hvor lenge du kan være innlogget på kontoen din.

De økonomiske grensene kan angis på daglig, ukentlig eller månedlig basis, og du kan justere grensene dine når du ønsker det. Dette verktøyet er tilgjengelig på nettsiden her når du er innlogget eller ved å kontakte kundestøtte.

De økonomiske grensene kan reduseres når som helst, og endringene er øyeblikkelige. Ved forespørsel om å øke eller fjerne grensene gjelder en 7 dagers "avkjølingsperiode". Den opprinnelige grensen forblir aktiv frem til da.

STANS, TA EN PAUSE

Dette verktøyet er tilgjengelig på nettsiden her når du er innlogget eller ved å kontakte kundestøtte.

Du kan be om en spillpause i 24 timer, 7 dager eller 30 dager. Kontoen din blir automatisk tilgjengelig igjen så snart spillpausen din er over.

Hvis du ønsker å trekke tilbake spillpausen din, gjelder en 7-dagers "avkjølingsperiode". Kontakt kundestøtte med forespørselen din.

SLUTT HELT Å SPILLE

Selvekskludering lar deg ta en pause fra spillingen hvis det oppleves som noe annet enn moro og underholdning. Selvekskluderingsforespørselen din gjelder for alle kontoer du har hos ML Entertainment Holding Ltd i den valgte perioden. Dette verktøyet er tilgjengelig her når du er innlogget eller ved å kontakte kundestøtte.

I løpet av denne perioden sender vi ikke markedsføringsmateriale til deg, og vi kan ikke godta innskudd eller innsatser.

Så snart selvekskluderingsperioden er utløpt, åpnes kontoene dine igjen automatisk.

PROFESJONELL STØTTE OG HJELP

Gamblers Anonymous er et fellesskap av menn og kvinner som deler erfaringer, styrke og håp med hverandre, slik at de kan prøve å løse problemene sine og hjelpe andre med å gjøre det samme. Gamblers Anonymous tilbyr vennskap til alle som ønsker å prøve å slutte med pengespill. Du kan besøke nettsiden her.

BeGambleAware er en veldedig organisasjon som tilbyr informasjon for å hjelpe folk med å ta informerte beslutninger om pengespill. De kan hjelpe deg med å finne ut mer om pengespill og hva tryggere pengespill betyr, forstå og gjenkjenne problemspill, og vise deg hvor du kan henvende deg for ytterligere informasjon, hjelp og støtte hvis du trenger det. Du kan besøke nettsiden her.

Hvis du føler at du har problemer med pengespill, kan du vurdere å blokkere tilgang til alle spillsider fra PC-en din ved å installere blokkeringsprogrammer som GamBlock. Denne programvaren bruker sofistikerte verktøy for å blokkere alle spillsider og -programmer. Besøk Gamblock her.


Finner du ikke det du leter etter? La oss prøve!