Le jeu responsable

Le jeu responsable

ON GAGNE TOUJOURS À RESPECTER SES LIMITES - JOUEZ DE FAÇON RESPONSABLE EN TOUT TEMPS

MegaRush est fière de vous offrir une expérience de casino en ligne de haute gamme afin que vous puissiez profiter de votre temps ici au maximum. Toutefois, sachez que l’on gagne toujours à jouer de façon responsable. C'est-à-dire, de jouer pour le divertissement tout en respectant son budget.

Mais il peut parfois être difficile de contrôler le temps et l'argent que vous dépensez ici. Alors voilà pourquoi nous nous engageons à promouvoir le jeu responsable. De la sorte nous pouvons nous assurer que le jeu reste le jeu pour nos joueurs et qu’ils s’amusent selon des limites raisonnables. Ici, vous disposez des informations nécessaires si vous avez besoin d'aide ou de soutien continu.

NOTRE PROMESSE

MegaRush promet d’offrir une expérience équitable et amusante, honnête et transparente en tout temps. Pour nous, c’est vous qui comptez. Notre équipe est dédiée à vous faire plaisir. Puis nos outils, produits, studio de jeux sont choisis avec soin pour protéger nos joueurs.

Nous surveillons aussi les modèles de dépôt et des activités frauduleuses et criminelles. Nous protégeons aussi la vie privée de nos joueurs avec des normes strictes et contrôles d’âge pour prévenir l’utilisation de notre site et les jeux par des mineurs.

Nous nous efforçons de toujours être clair dans nos communications marketing de sorte que nos campagnes et bonus soient faciles à comprendre. Notre but est de récompenser nos joueurs et de les remercier de nous faire confiance en ce qui concerne leurs besoins de divertissement.

QUE POUVEZ-VOUS FAIRE POUR VOUS ASSURER DE JOUER DE FAÇON RESPONSABLE EN TOUT TEMPS?

Votre temps sur MegaRush doit être agréable, c'est pourquoi nous vous conseillons de suivre les simples directives qui suivent lorsque vous jouez :

1) Avant de jouer, décidez de la limite d'argent que vous être prêt à déposer. C'est-à-dire combien vous pouvez perdre sans être affecté de manière négative. Pendant votre session, vérifiez régulièrement l’argent que vous dépensez. Il est aussi important de garder en tête le temps que vous passez à jouer.

2)Priorisez vos responsabilités quotidiennes et veillez à ce que votre jeu n'interfère pas avec votre vie ou vos activités normales. Si vous pensez que vous passez trop de temps ici, veuillez prendre un break immédiatement.

3) Ne jouez pas si vous êtes en convalescence pour une quelconque dépendance ou si vous êtes sous l'influence de l'alcool ou de toute autre substance.

4) N'essayez pas de récupérer l'argent perdu en jouant plus. Si vous pensez que vous perdez le contrôle, envisagez de restreindre, c’est-à-dire appliquer une limite sur votre compte ou de demander de l’aide immédiatement

COMMENT SAVOIR SI VOUS JOUEZ TROP

Regarder vos habitudes de jeu vous donnera l'occasion de réfléchir à la manière dont vous vous sentez avec le temps que vous passez sur notre site. Mais aussi avec l'argent que vous dépensez ici. Parfois c’est en se posant des questions qu’on arrive à prévenir un problème. Voilà pourquoi nous avons créé l’auto-évaluation pour vous aider à faire cette analyse.

En tenant compte des 12 derniers mois, répondez "oui" ou "non" à chacune de ces questions :

  • Avez-vous l’impression de devoir jouer avec de plus grosses sommes d'argent ou pendant une plus longue période pour ressentir la même sensation d'excitation ? 

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    Vous sentez vous agité ou irritable lorsque vous essayez de réduire ou d'arrêter de jouer ?

  • Avez-vous déjà essayé de contrôler, de réduire ou d'arrêter de jouer sans succès ?

  • Passez-vous beaucoup de temps à penser aux jeux d'argent et de hasard ?

  • Jouez-vous souvent lorsque vous vous sentez anxieux, stressé, seul, coupable ou déprimé ?

  • Chassez-vous vos pertes en essayant de regagner l'argent que vous avez perdu ?

  • Avez-vous déjà menti à propos du temps ou de l'argent que vous avez perdu en jouant ?

  • Vos habitudes de jeu ont-elles affecté vos relations ou votre travail ?

  • Avez-vous vendu des biens ou compté sur les autres pour vous prêter de l'argent après en avoir perdu en jouant aux jeux d'argent ?

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    Est-ce que vous jouez souvent jusqu'à ce que vous ayez perdu tout votre argent ?

  • Avez-vous déjà pensé à vous automutiler ou à vous suicider à cause des jeux d'argent ?

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Avez-vous déjà volé de l'argent pour financer des jeux d'argent ?


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    Avez-vous déjà perdu tout intérêt pour votre famille, vos amis ou vos passe-temps à cause du jeu ?

  • Avez-vous déjà joué sous l'influence de l'alcool ou d'autres substances ?

Si vous avez répondu "oui" à quatre (ou plus) de ces questions, vous avez peut-être un problème de jeu et nous vous recommandons d'envisager d'appliquer des limites à votre/vos compte(s) ou de vous auto-exclure, ainsi que de parler à quelqu'un de vos réponses.

Si vous souhaitez limiter ou vous auto-exclure, cliquez sur here lorsque vous êtes connecté.

Vous trouverez de plus amples informations sur les signes qui peuvent être problématiques en ce qui concerne le jeu et sur la façon d'obtenir de l'aide en visitant le site Web de la Commission européenne d’aide avec le jeu. BeGambleAware or Gamblers Anonymous.

[Test adapted from DSM-5 Diagnostic Criteria: Gambling disorder]

PRÉVENTION DE L'USAGE DES JEUX D'ARGENT CHEZ LES MINEURS

Afin de jouer sur MegaRush vous devez être âgé de plus de 18 ans ou quelconque âgé imposé par le territoire ou la région où vous habitez. Toutefois, sachez que c’est notre responsabilité de nous assurer que les joueurs qui ouvrent un compte ici passent le processus de vérification d’âge. Sachez aussi que nous encourageons les parents à utiliser différents outils de protection pour empêcher les mineurs qui utilisent les mêmes appareils que ceux utilisés par les adultes pour visiter notre casino en ligne ou quelconque site de jeux de hasard. .

CYBERsitter, par exemple, est un logiciel de filtrage qui permet aux parents d'ajouter les sites à bloqués. Visitez CYBERsitter ici.

GARDER UN OEIL SUR VOS TRANSACTIONS ET VOTRE HISTORIQUE DE JEUX

L'historique de vos transactions est disponible en ligne. Donc, vous pouvez voir votre solde actuel (en espèces et en bonus), ainsi que vos dépôts et retraits.

L'historique des jeux est vous permet aussi de voir combien vous avez joué, à quel moment de la journée, dans quels jeux, le solde après chaque pari, les gains et le total actuel des fonds disponibles à parier ou à retirer.

RÉCAPITULATION DE LA SITUATION (REALITY CHECK)

La récapitulation de la situation est un pop-up qui apparaît toutes les heures. Ce dernier vous informe du temps que vous avez passé à jouer et de votre profit pendant cette période. Lorsque cette fenêtre apparaît, vous pouvez continuer à jouer ou arrêter votre session de jeu. La récapitulation de la situation commence dès que vous vous connectez à votre compte, et elle ne peut pas être annulée.

La récapitulation de la situation peut ne pas fonctionner comme prévu comme par exemple si vous n'acceptez pas les témoins numériques (cookies) ou si vous utilisez le mode "incognito" sur votre fureteur.

FIXEZ VOS LIMITES POUR RÉDUIRE LES RISQUES.

Il est conseillé de décider de ses limites financières avant de commencer à jouer, puisque cela réduit les risques de problèmes de jeu compulsifs.

Vous pouvez contrôler votre jeu avec 4 types de limites différentes :

  • Les limites de dépôt vous permettent de fixer une limite au montant d'argent que vous déposez sur votre compte sur une période donnée ;

  • Les limites de perte nette vous permettent de contrôler le montant maximum d'argent que vous pouvez perdre au cours de la période sélectionnée.

  • Les limites de mise vous permettent de limiter le montant que vous pouvez miser pour la période sélectionnée ; 

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    Les limites de session limitent le temps pendant lequel vous pouvez rester connecté à votre compte.

Les limites financières peuvent être fixées sur une base quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle. Vous pouvez aussi ajuster vos limites quand vous le souhaitez. Les limites financières peuvent être fixées en ligne ici lorsque connecté ou en contactant notre équipe de service à la clientèle.

Les limites de jeu peuvent être réduites immédiatement à tout moment. Toute demande d'augmentation ou de suppression d'une limite est soumise à un délai de réflexion de 7 jours. La limite initiale restera active jusque-là.

STOP, PRENEZ UN BREAK

Si vous souhaitez prendre un break, faites un time out en cliquant ici lorsque vous êtes connecté ou en contactant notre équipe de service à la clientèle.

Vous pouvez demander de prendre un break (faire une pause de jeu) pendant 24 heures, 7 jours ou 30 jours. Votre compte sera automatiquement accessible à l’échéance de la période de pause sélectionnée.

Si vous souhaitez révoquer votre période de pause, un délai de réflexion de 7 jours s'applique. Veuillez contacter notre service à la clientèle pour faire part de votre demande.

ARRÊTER COMPLÈTEMENT DE JOUER

L'auto-exclusion vous permet de faire une pause dans les jeux d'argent s'ils deviennent autre chose que de l'amusement et du divertissement. Pendant la période choisie, tous les comptes en ligne que vous détenez chez ML Entertainment Holding Ltd seront soumis à votre demande d'auto-exclusion. Ce service est disponible en ligne ici lorsque vous êtes connecté ou en contactant notre équipe de service à la clientèle.

Pendant cette période, nous ne vous enverrons pas de matériel de marketing et nous ne pourrons pas accepter de dépôts ou de paris.

Une fois que la période d'auto-exclusion expiré, vos comptes sont réouverts automatiquement.

AIDE ET ACCOMPAGNEMENT PROFESSIONNELS

Joueurs anonymesest une association d'hommes et de femmes qui partagent leur expérience, leur force et leur espoir les uns avec les autres afin de résoudre leur problème commun et d'aider les autres à faire de même. Joueurs anonymes tend une main amicale à toute personne qui cherche à essayer d'arrêter de jouer. Vous pouvez consulter le site Web ici.

BeGambleAwareest un organisme de bienfaisance qui fournit des informations pour aider les gens à prendre des décisions éclairées sur leurs habitudes de jeu. Ils peuvent vous aider à en savoir plus sur les jeux d'argent et reconnaître les problèmes de jeu. Vous trouverez plus d’informations et de l'aide en visitant le site Web ici.

Si vous pensez avoir des difficultés avec le jeu, vous pouvez bloquer l'accès à tous les sites de jeux d'argent à partir de votre PC en installant un logiciel de blocage tel queGamBlock Visitez Gamblock 

<a href="https://www.gamblock.com/">ici</a>.


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