Milloin, miksi ja miten vahvistan tilini?

Mainos

Milloin, miksi ja miten vahvistan tilini?

Megalotolla ensimmäinen prioriteettimme on tarjota sinulle “mega” kokemus turvallisessa ympäristössä. Onnistuaksemme tässä, ja osana perussäätelyvaatimuksiamme, Megaloton on varmistettava, että meillä on kaikkien pelaajien voimassa olevat todistukset henkilöllisyydestä ja asuinpaikasta.

Miksi minun on vahvistettava tilini?

Meidän lisenssimme, jonka MGA (the Malta Gaming Authority) on myöntänyt, määrää sääntöjä, joita Megaloton kaltaisten operaattoreiden on noudatettava estääkseen alaikäisten uhkapelaamista, vähentääkseen rikollista toimintaa ja suojellakseen haavoittuvia ihmisiä.

Mitä teette tiedoillani?

Tietojesi suojeleminen on meille erittäin tärkeää. Kaikki lataamasi dokumentit säilytetään turvallisesti, salattuna, ja ne pidetään salassa tietosuojakäytäntömme mukaisesti.

Milloin minun on vahvistettava tilini?

Noudattaaksemme vaatimuksia meidän on pyydettävä sinulta dokumentteja, jotka vahvistavat henkilöllisyytesi, osoitteesi, varojesi lähteen jne. Näitä pyydetään tavallisesti kun pyydät ensimmäistä kotiutustasi, mutta niitä voidaan myös pyytää aikaisemmassa tai myöhemmässä vaiheessa.

Tarkistamme säännöllisesti ne tilit, joilta nämä tiedot puuttuvat. Vahvistusprosessin aikana saatamme myös pyytää lisädokumentteja. Tämä kaikki tehdään sekä sinun että meidän turvallisuutemme takaamiseksi.

Mahdolliset odottavat rahansiirrot saatetaan keskeyttää, jos et lähetä meille vahvistusdokumentteja 2 päivän sisällä.

Tarvitseeko minun varmentaa pelitilini dokumentein?

Sillä henkilötietosi varmennetaan pankkitunnistautumisen kautta Trustlyn välityksellä, meidän ei tarvitse varmentaa näitä tietoja dokumentein. Tämä tarkoittaa sitä, että voit nauttia kasinostamme ja aina nopeista voitonmaksuista.

Huomaa, että pidätämme oikeuden pyytää lisäasiakirjoja harkintamme mukaan varmentaaksemme varojen ja/tai varallisuuden lähteen. Jos tällainen varmennus on ajankohtainen, saat ilmoituksen pelitilillesi ja sähköpostitse.

Miten vahvistan tilini?

Löydät alta lisää tietoa jokaisesta dokumenttityypistä, joita saatamme pyytää. Ole hyvä ja ota yhteyttä jos sinulla on kysyttävää tai jos sinulla on ongelmia vahvistusprosessisi aikana.

Parhaat vinkit dokumenttien lataamiseen:

· Varmista, että koko dokumentti näkyy kuvassa, ja ettei mitään tietoja ole peitetty.

· Ole hyvä ja varmista, ettei dokumenttisi ole vanhentunut ja että se on vielä voimassa ennen kuin lähetät sen.

· Varmista, että valaistus on hyvä ja että kuvien laatu on hyvä niin, että kaikki yksityiskohdat ovat selkeät ja helposti luettavat. Vältä salaman käyttämistä.

· Varmista, että kaikki dokumenteissasi näkyvät tiedot ovat samat kuin tililläsi näkyvät tiedot.

· Jos dokumentin molemmat puolet sisältävät tietoja, varmista, että lataat kuvat molemmista puolista.

· Ole hyvä ja lataa skannatut kopiot tai kuvat alkuperäisestä tulostetusta dokumentista. Osoitteen vahvistusten ja tiliotteiden kohdalla muokkaamaton PDF-tiedosto tai kuvankaappaus saatetaan hyväksyä. Löydät lisätietoja jokaisen pyyntötyypin kohdalta.



  1. Henkilöllisyystodistus

  2. Henkilöllisyystodistus

  3. Voit vahvistaa Megalotto-tililläsi näkyvän nimesi ja syntymäpäiväsi millä tahansa seuraavista viranomaisten myöntämästä dokumentista, kunhan kyseessä on voimassa oleva kuvallinen henkilöllisyystodistus, joka ei ole vanhentunut.

Ole hyvä ja lataa selkeät kuvat jostakin seuraavista dokumenteista:

· Kuvallinen ajokortti – kuvat kortin etu- ja takapuolesta, joissa kaikki 4 kulmaa näkyvät. Varmista, ettei kuva ole sumea.

· Passi – kuva siitä passin sivusta, joka sisältää kuvan sinusta. Kuvasivun jokaisen 4 kulman on näyttävä. Varmista, ettei kuva ole sumea.

· Kansallinen henkilökortti – kuvat kortin etu- ja takapuolesta, joissa kaikki 4 kulmaa näkyvät. Varmista, ettei kuva ole sumea.


  1. Osoitteen vahvistus

  2. Osoitteen vahvistus

  3. Osoitteen vahvistus-dokumenttien myöntämispäivän on oltava viimeisen kolmen kuukauden sisällä, ja dokumentista on näyttävä täysi nimesi ja osoitteesi samalla tavalla kuin miten ne näkyvät rekisteröimälläsi Megalotto-tilillä.

Myöntämispäivämäärän, lähettäjän logon tai nimen ja dokumentin tyypin on näyttävä selvästi.

Amazonin tai muiden verkkokauppojen laskuja ei hyväksytä osoitteen vahvistukseksi.

Voimme hyväksyä selvät kuvat mistä tahansa seuraavista dokumenteista kotiosoitteen vahvistuksena:

· Sähkö- tai puhelinlasku (matkapuhelinlaskuja ei hyväksytä)

· Lääkärilasku

· Sairausvakuutus

· Kiinteistöön liittyvä kuitti

· Viranomaisten myöntämä dokumentti, esimerkiksi veroilmoitus

· Luottokorttitosite tai tiliote

Kuvankaappauksen tiliotteesta osoitteesi todistamiseksi on sisällettävä:

Pankin nimi ja/ tai pankin logo

Tiliotteen myöntämispäivä (myöntämispäivän on oltava viimeisen 3 kuukauden sisällä)

Sinun nimesi (kuten se on rekisteröity ML-tilille)

Sinun osoitteesi (kuten se on rekisteröity ML-tilille)

Tilin IBAN (Kaikkien SEPA-maiden pankkien on näytettävä IBAN asiakkaan tiliotteella)


  1. ”Selfie”

  2. ”Selfie”

  3. Joskus pyydämme ”selfie-vahvistusta”. Tämä tarkoittaa kuvaa itsestäsi, jossa pidät henkilöllisyystodistustasi kasvojesi vieressä.

· Varmista, että kuva on tarpeeksi valoisa ollakseen selkeä.

· Pidä henkilöllisyystodistustasi kasvojesi vieressä. Varmista, että sekä kasvosi että henkilöllisyystodistus näkyvät selkeästi ja että henkilöllisyystodistuksen mitään osaa ei ole peitetty.


  1. Luottokortti

  2. Luottokortti

  3. Jos olet käyttänyt luottokorttia tililläsi, saatamme pyytää kuvia siitä vahvistaaksemme kortin.

· Varmista, että kuva on tarpeeksi valoisa, jotta näemme selvästi sekä luottokortin etu- että takapuolen.

· On erittäin tärkeää että varmistat, että lähettämistäsi kuvista näkyvät vain numerosarjan ensimmäiset kuusi ja viimeiset neljä numeroa, esim. 123456**1234. Ole hyvä ja peitä keskimmäiset numerot pienellä paperinpalasella tai vastaavalla.

· Varmista myös, että peität kortin takapuolella näkyvän CVC-/ CVV-koodin.

· Meidän on voitava nähdä nimesi ja kortin viimeinen voimassaolopäivä.

· Allekirjoituksesi tulee löytyä kortin takapuolelta.

· Varmista, että kortin kaikki neljä kulmaa näkyvät kuvissa.


  1. Tiliote

  2. Tiliote

  3. Jos olet tehnyt talletuksia, tai pyydät kotiutusta pankkitilillesi, saatamme pyytää tiliotetta vahvistaaksemme pankkitilisi.

· Kirjaudu sisään verkkopankkiisi ja lataa tiliote PDF-tiedostona, josta pankin nimi, oma koko nimesi ja koko tilinumerosi näkyvät. Lataa tämä PDF-tiedosto meille suoraan muuttamatta sitä.

· Jos et pääse kirjautumaan verkkopankkiisi tai onnistu lataamaan tiliotetta sieltä, voit myös vierailla pankissasi ja pyytää tiliotetta. Varmista, että dokumentti on leimattu ja allekirjoitettu.

· Verkkopankista otetun kuvankaappauksen on sisällettävä:

Pankin nimi ja/ tai pankin logo

Tiliotteen myöntämispäivä (myöntämispäivän on oltava viimeisen 3 kuukauden sisällä)

Sinun nimesi (kuten se on rekisteröity ML-tilille)

Sinun osoitteesi (kuten se on rekisteröity ML-tilille)

Maksutapahtumien tiedot

Tilin IBAN (P.S! Kaikkien SEPA-maiden pankkien on näytettävä IBAN tiliotteellasi)


  1. Nettilompakon vahvistus

  2. Nettilompakon vahvistus

  3. Jos olet tehnyt talletuksia, tai pyydät kotiutusta nettilompakkoon, saatamme pyytää sinulta kuvankaappausta tilisi vahvistamiseksi.

· Kirjaudu sisään nettilompakkoosi ja ota kuvankaappaus, josta sähköpostiosoitteesi, käyttäjänimesi ja nimesi näkyvät täysin, ja josta selviää myös selvästi, että olet kirjautuneena sisään.



Miksi ette hyväksyneet dokumenttejani?

On mahdollista, että saat pyynnön lähettää uusia dokumentteja. Annettujen ohjeiden seuraaminen on erittäin tärkeää, joten pyydämme sinua myös lukemaan yllä mainitut parhaat vinkkimme ja esimerkit.

Ymmärrämme, että tämä prosessi saattaa olla turhauttava, varsinkin jos dokumenttisi hylätään monesti. Teemme parhaamme dokumenttiesi nopeasti käsittelemisessä ja auttamisessasi, jos sinulla olisi jotakin ongelmia.